Termeni și Condiții

1. Operatorul platformei

ByeBye este operată de PAL MARIUS-LIVIU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul profesional în Jud. Iași, Municipiul Iași, Strada Toma Cozma, Nr. 97, Bl. 570, Scara B, Etaj 3, Ap. 13, România, CUI 51927720, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2025020585009. Ne poți contacta la contact@siguranta-digitala.ro, prin formularul de contact sau prin chatul „Contactează Admin / Suport” din contul tău.

2. Ce este ByeBye

ByeBye este o platformă de anunțuri online prin care utilizatorii pot publica anunțuri pentru produse, servicii, imobile, vehicule sau locuri de muncă și pot lua legătura între ei.

ByeBye nu vinde, nu cumpără și nu intermediază bunurile sau serviciile din anunțuri și nu este parte la tranzacțiile dintre utilizatori. Contractul de vânzare sau de prestare se încheie exclusiv între cumpărător și vânzător.

3. Contul de utilizator

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un cont.
• Datele furnizate (nume, email, telefon) trebuie să fie reale și actualizate.
• Contul se activează după confirmarea adresei de email.
• Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru toate acțiunile efectuate din contul tău.
• Un cont este personal și nu poate fi cedat altei persoane.

4. Publicarea anunțurilor

Publicarea anunțurilor este gratuită. Anunțurile trebuie să respecte Regulile de publicare.

• Fiecare anunț nou sau modificat este verificat de un moderator înainte de a deveni public.
• Un anunț rămâne activ 30 de zile de la aprobare sau de la ultima reînnoire; după expirare îl poți reînnoi gratuit din contul tău.
• Poți marca oricând un anunț ca vândut sau îl poți retrage.
• Ești singurul responsabil pentru conținutul anunțurilor tale (texte, fotografii, preț) și garantezi că ai dreptul să oferi bunul sau serviciul respectiv.

5. Tranzacțiile dintre utilizatori

ByeBye nu verifică existența, calitatea, siguranța sau legalitatea bunurilor oferite și nici capacitatea utilizatorilor de a încheia tranzacții. Îți recomandăm să nu plătești în avans, să verifici produsul înainte de cumpărare și să te întâlnești în locuri publice.

Orice reclamație privind un produs sau un serviciu din anunț se adresează vânzătorului sau prestatorului.

Sesizările și reclamațiile privind funcționarea platformei ByeBye ni le poți trimite la contact@siguranta-digitala.ro.

6. Mesageria

Mesageria internă servește exclusiv comunicării legate de anunțuri și de suport. Este interzisă trimiterea de mesaje nesolicitate (spam), înșelătoare, amenințătoare sau ofensatoare. Putem verifica mesajele raportate pentru prevenirea fraudelor și pentru respectarea acestor Termeni.

7. Servicii digitale plătite – „Promovare Anunț”

„Promovare Anunț” este un serviciu digital furnizat de ByeBye contra cost, prin care anunțul tău primește prioritate în rotația algoritmică a secțiunilor „Anunțuri Promovate” de pe prima pagină și din topul rezultatelor pe categorie și județ, pe durata pachetului ales (3, 5, 7, 15 sau 30 de zile). Pachetele mai mari primesc o frecvență de afișare proporțional mai mare. Promovarea nu garantează un anumit număr de afișări, mesaje sau vânzări.

Prețurile, în lei, sunt afișate în fereastra „Promovează anunțul” înainte de plată. Plata se face cu cardul prin procesatorul Stripe; ByeBye nu primește și nu stochează datele cardului.

Prestarea serviciului începe imediat după confirmarea plății. Pentru un anunț aflat în curs de aprobare, zilele plătite se păstrează și promovarea pornește automat în momentul aprobării.

Dreptul de retragere (OUG nr. 34/2014): prin apăsarea butonului „Plătește”, îți exprimi acordul expres ca prestarea serviciului să înceapă imediat, înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile, și iei act că, odată ce promovarea a devenit activă, pierzi dreptul de retragere, conform art. 16 lit. a) și m) din OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Dacă anunțul pentru care ai plătit este respins la moderare înainte ca promovarea să pornească, ne poți scrie la contact@siguranta-digitala.ro pentru rambursarea integrală. Nu se rambursează promovarea unui anunț retras de proprietar sau eliminat pentru încălcarea Regulilor de publicare.

8. Moderarea și conținutul interzis

Putem refuza, suspenda sau șterge orice anunț, mesaj sau cont care încalcă legea, acești Termeni sau Regulile de publicare. În cazul încălcărilor grave sau repetate putem suspenda definitiv contul. Poți raporta un conținut ilegal sau o problemă la contact@siguranta-digitala.ro sau prin chatul de suport.

9. Proprietate intelectuală

Marca ByeBye, logo-ul, designul și codul platformei aparțin operatorului. Prin publicarea unui anunț ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită, valabilă pe durata publicării, de a afișa, reproduce și redimensiona conținutul anunțului în scopul funcționării și promovării platformei. Garantezi că deții drepturile asupra fotografiilor și textelor publicate.

10. Limitarea răspunderii

Platforma este oferită „ca atare”. Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea ei continuă și sigură, dar nu garantăm lipsa întreruperilor sau a erorilor. În limitele permise de lege, ByeBye nu răspunde pentru conținutul publicat de utilizatori, pentru tranzacțiile dintre aceștia sau pentru prejudiciile indirecte rezultate din folosirea platformei.

11. Date personale

Prelucrăm datele tale personale conform Politicii de confidențialitate (GDPR).

12. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni. Te vom informa despre modificările importante prin email sau prin platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Folosirea în continuare a platformei după această dată înseamnă acceptarea noilor Termeni.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm amiabil orice nemulțumire: scrie-ne la contact@siguranta-digitala.ro, prin formularul de contact sau prin chatul de suport.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau pot apela la procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL). Litigiile care nu se soluționează amiabil sunt de competența instanțelor române.