Ștergerea contului și a datelor
Poți cere oricând ștergerea contului tău ByeBye și a datelor asociate (art. 17 GDPR). Această pagină explică cum faci asta și ce se întâmplă cu datele tale.
Șterge contul din aplicație
- Autentifică-te în contul tău ByeBye, pe site sau în aplicație.
- Deschide Contul meu → Profil.
- În secțiunea „Ștergerea contului”, apasă butonul roșu „Șterge contul”.
- Confirmă în fereastra care apare. Contul este șters imediat și ești deconectat.
Ce date se șterg
- contul de autentificare (adresa de email și parola);
- profilul: numele, telefonul, descrierea, localitatea și fotografia de profil;
- toate anunțurile tale, active sau nu, împreună cu fotografiile lor;
- anunțurile salvate la favorite;
- conversațiile și mesajele, inclusiv imaginile trimise în chat;
- preferințele de notificare și abonamentele la notificări push.
Ce date păstrăm
- evidența plăților pentru promovări, fără legătură cu contul tău, pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă; datele cardului sunt procesate doar de Stripe;
- datele pe care trebuie să le păstrăm pentru a răspunde unei cereri a autorităților sau pentru apărarea unui drept în instanță;
- copii de rezervă tehnice ale bazei de date, care se suprascriu automat într-un interval scurt.
Nu te mai poți autentifica? Cere ștergerea
Scrie-ne la contact@siguranta-digitala.ro de pe adresa de email a contului, cu subiectul „Cerere ștergere cont”, sau folosește formularul de contact. Verificăm că cererea vine de la titularul contului și o rezolvăm în cel mult 30 de zile.
Trimite o cerere de ștergereDetalii despre cum prelucrăm datele găsești în Politica de confidențialitate.